Fundamentos de los procesos de negociación. El fenómeno de la negociación. Estrategias de desarrollo para negociadores. Diagnóstico de estilos. Descripción y análisis de arquetipos. Desarrollo de habilidades de diagnósticos (máscaras). Fijación de objetivos. Desenlaces. Fijación de metas personales, de equipos y organizaciones. Adecuación situacional de estrategias. Modelos analíticos.
Simulación de negociaciones complejas. Análisis y evaluación de simulaciones. Mesa de negociación. Manejo de lenguaje verbal y escrito. Manejo de lenguaje no verbal: facial y corporal. Control y uso de sentimientos y emociones. Negociaciones y culturas organizacionales. Preparación de una negociación completa.
Se basará en talleres de discusión de casos. La aprobación del curso será mediante un examen oral basado en la resolución de casos.
